بخش بیماران بین‌الملل (IPD)

بیمارستان تخصصی و فوق‌تخصصی امید
رئیس بخش: آقای دکتر مصطفی حسینی

معرفی بخش

بخش بیماران بین‌الملل (IPD) بیمارستان امید با هدف ارائه خدمات درمانی، تشخیصی و رفاهی به بیماران خارجی و همراهان آنان تأسیس شده است. این بخش با بهره‌گیری از استانداردهای بین‌المللی، تجهیزات روز دنیا و کادری متخصص، محیطی ایمن و حرفه‌ای را برای بیماران فراهم می‌آورد.

اهداف

• تسهیل دسترسی بیماران خارجی به خدمات درمانی پیشرفته در ایران

• ایجاد تجربه‌ای ایمن، راحت و مطمئن از آغاز ورود تا پس از ترخیص

• ارائه خدمات شفاف، استاندارد و قابل اعتماد به بیماران بین‌الملل

خدمات ویژه بیماران بین‌الملل

• پذیرش و هماهنگی: پاسخگویی سریع به درخواست‌ها، بررسی پرونده‌های پزشکی و ارائه برآورد هزینه درمان

• مترجمان حرفه‌ای: همراهی بیماران به زبان‌های انگلیسی، عربی و سایر زبان‌ها جهت تسهیل ارتباط با پزشکان

• پزشکان و متخصصان برجسته: درمان تحت نظر اساتید و پزشکان فوق تخصصی با تجربه بالا

• امکانات رفاهی:

  • اتاق‌های VIP و خصوصی

  • اقامت راحت برای همراهان

  • اینترنت پرسرعت و خدمات رفاهی ویژه

• پیگیری درمان: نظارت بر کل فرآیند درمان و ارائه خدمات پیگیری پس از ترخیص (Follow-Up)

• مستندسازی پرونده پزشکی: ارائه خلاصه پرونده به زبان مورد نظر بیمار

فرآیند پذیرش بیماران بین‌الملل

1. تماس اولیه: ارسال درخواست و مدارک پزشکی از سوی بیمار یا نماینده او

2. بررسی تخصصی: ارزیابی مدارک توسط تیم پزشکی بیمارستان و برآورد هزینه تخمینی

3. هماهنگی سفر و پذیرش: راهنمایی در زمینه ورود، اقامت و پذیرش بیمار

4. درمان: بستری و درمان بیمار تحت نظر پزشکان متخصص

5. ترخیص و پیگیری: ارائه گزارش کامل پزشکی و پیگیری روند درمان حتی پس از بازگشت به کشور بیمار

مزایا و ویژگی‌های متمایز

• ارائه خدمات درمانی با کیفیت و استانداردهای جهانی

• رعایت حقوق بیمار و توجه به نیازهای فرهنگی، مذهبی و زبانی

• شفافیت کامل در هزینه‌ها و فرآیندها

• تجربه‌ای امن، آرام و رضایت‌بخش برای بیماران و همراهان